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語音群呼系統采用先進的數據庫技術和電腦語音技術，功能完備、操作簡單，并且具有良好的可拓展性能。系統采用國際上最先進的電話多線語音處理技術，性能可靠，功能先進，尤其在電話信令處理和語音處理方面更是其它語音產品無法比擬的，公司擁有上百條數字電路，具有多線路同時處理語音的能力，并可根據用戶的要求進行容量擴充。
自動語音通知系統不僅提供了強大的數據導入功能，而且也可以直接訪問您現有的數據庫系統，從您的數據庫中自動取出電話號碼向用戶進行語音群呼。
本系統支持EXCEL和TXT兩種文件導入格式。能根據客戶所提供的文件格式自動將號碼數據導入到數據庫中，并由程序自動實現語音呼叫功能。系統強大的查詢統計功能，讓客戶隨時對未呼叫、呼叫成功、通知失敗等數據了如指掌。
語音群呼系統操作簡單、安全可靠、實用性強，能普遍應用于政府、電信、電力、水務、燃氣、房地產、公安局、保險、廣告、會所等行業。
二、語音群呼系統特點
1、系統可在任意時間內，對固話、手機、無線固話進行語音呼叫。
2、自動語音提示，具備良好的圖形用戶界面，方便簡潔，易學易用。
3、節省人力成本，讓產品信息準確傳遞給客戶，讓有需要的用戶主動找你。
4、全程記錄呼叫過程，提供詳細呼叫報告。
三、語音群呼應用領域
1.電話營銷、電話直銷、產品促銷的行業應用：
不再雇傭大量電話銷售人員，不再付出高昂的人力資源費用和電話費用，瞬間即可鎖定潛在客戶。使用語音外呼直投廣告媒體，把您的商務信息用優美動聽的語音形式直接傳遞到客戶的耳中。甜美的語音拜訪模式和新穎收費模式，客戶在驚喜之余倍感親切，避免了用戶主動掛機拒絕的可能性；彰顯您的產品形象和企業的非凡實力。通過呼出記錄對用戶收聽行為的實時跟蹤和分析，自動為您鎖定潛在客戶，使您真正做到事半功倍，輕松把握客戶。
2.適用企業：各行各業的有市場推廣需求（比如：旅游行業、票務行業、培訓行業、物流行業、市場調查行業等）的客戶都可以使用，尤其是以電話營銷為主要推廣方式的公司更加適合使用！
3.電信、電力、水務、燃氣的行業應用：
催繳欠費，最新優惠通知，使服務更加人性化，具體化，增加客戶滿意度，大大降低了電話，人工費用的開支，一切都在輕松中得以實現！
自動呼叫，對選擇出來的號碼，使用用戶定義的提示語音進行撥叫。播放語音，檢測到對方摘機后，播放提示語音！
如果用于催費業務，系統會實時合成當前用戶的欠費金額語音，然后整句播放“問候語音-欠費金額-繳費提示”。
如果是用于滿意度調查，系統在對方摘機后播放問題，并等待應答，調查內容主要針對運營企業的服務質量、人員工作態度、等待時限、營業場所業務受理、窗口人員的服務質量、產品質量、資費標準的執行、 交付費用方便情況、故障修復時限、客服電話和投訴處理及查詢業務等指標。用戶可選擇響應的按鍵進行回答，比如說：很滿意按1、滿意按3、基本滿意按3、不滿意按4、很不滿意按5。系統采集用戶應答結果并進行保存統計分析。
4.適合企業：電信企業、自來水公司、燃氣公司、電力部門等公共事業窗口服務性企業！
5.新品上市、新店開業、服務提醒的行業應用：
新品上市、新店開業、新服務的顧客引導，都需要召喚盡可能多的顧客。語音外呼語音直投廣告，將召喚廣告制作成具有濃郁感情色彩又優美動聽的語音，向目標消費群體進行語音信息播報來進行產品推廣，讓每一位目標顧客都能聆聽到您的召喚，實現“1對1”的品牌直投傳播，讓您的顧客感受到您的不同，讓您在新品上市、新店開業、新服務開通時就可門庭若市！
6.適合企業：連鎖經營企業、會所俱樂部、保險行業（新險種發布）、預定中心（訂房中心、訂餐小秘書等）、證券行業（新行情發布）等行業性企業！
7.節日祝福、節日促銷、客戶問候的行業應用：
節日中親朋好友間互相的祝福問候是根深蒂固的千年傳統，這也是商家企業增進客戶感情（如：公司對客戶的節日答謝和祝福）、增強企業團結凝聚力（如：企業老總對員工的節日問候）及節日促銷的良好時機（如：商場超市等企業對顧客的節日促銷）。通過“節日祝福”的語音短信直投，用親切優美的語音向他們傳遞對節日的祝愿和問候，讓他們在驚喜之余，感受您的親切感和與眾不同。
8.適合企業：注重于客戶溝通（金融、證券、房地產等行業）的企業、注重公司企業形象的企業以及所有從事服務性行業的用戶！
會員制召喚和顧客通知的行業應用：
超市、賣場、各類俱樂部會館和連鎖機構的會員制營銷企業，在產品促銷、主題活動、折扣消息時需要第一時間告知全部會員。通過使用語音外呼，可以將這些信息錄制成親切優美的會員召喚語音，瞬間傳遞到每一位會員的耳中。使顧客在驚喜之余，促進顧客的重復消費；增強顧客的依賴度；彰顯企業的非凡實力。
9.適用企業：超市、賣場、各類俱樂部會館、汽車專賣店以及連鎖機構的會員制營銷企業！
10.會展營銷、會議提醒的行業應用：
會前推廣、來賓邀請；會前的參會時間地點提醒、會議內容簡報、會中日程安排及臨時通知、會后問候致謝，以上這些對于成功舉辦會展會議活動至關重要。使用語音外呼，制作成召喚提示語音，會保證活動的順利進行，使與會來賓倍感主辦方的熱情和實力，語音的冠名招商也將會成為會展主辦方新的盈利點。
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