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功能要點(diǎn)：
一、聯(lián)系人：來(lái)電客戶信息一個(gè)不漏，自定義屬性輕松管理。
二、來(lái)電記錄：查詢客戶歷史來(lái)電、歷史訂單詳情，分析迎合客戶需求動(dòng)態(tài)。
三、錄音：所有來(lái)電均可錄音，方便管理者掌握員工的工作狀態(tài)及話術(shù)運(yùn)用。
四、來(lái)電彈屏：準(zhǔn)確快速響應(yīng)，歷史來(lái)電、歷史訂單一覽無(wú)余，牢牢抓住客戶。多個(gè)呼入管理，讓多個(gè)來(lái)電操作輕松便捷。
五、短信預(yù)設(shè)：可根據(jù)自身不同需求，預(yù)設(shè)短信模版應(yīng)對(duì)不同咨詢。
六、來(lái)電過(guò)濾：自定義過(guò)濾設(shè)置，廣告垃圾來(lái)電拒之門外。
七、界面皮膚：基于先進(jìn)的SGUI框架，安全、快速、高效，體驗(yàn)更出彩。
八、訂單打印：來(lái)電訂單可及時(shí)打印，方便出單確認(rèn)與派單簽收。
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